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OBJETIVOAprimorar o controle, planejamento e execução nas áreas de suprimentos, vendas, crediário e cobrança, promovendo crescimento significativo na lucratividade, com foco em excelência operacional. DESAFIO- Automatizar e agilizar processos internos. - Simplificar e agilizar a análise e concessão de crédito. - Reduzir o risco de inadimplência nas vendas em crediário. - Controle das movimentações financeiras de todas as lojas da rede. - Relacionamento com clientes, identificar os hábitos de consumo dos clientes. - Agilizar e controlar a entrega de mercadorias. RESULTADOS OBTIDOS- Diminuição de inadimplência (análise de risco e histórico). - Aumento do faturamento com a melhora na taxa de conversão de cliente. - Aumento da rentabilidade com a redução de falhas operacionais. - Redução de problemas com estoque. - Gerência de comissão de vendas. - Integração com loja virtual. - Centralização de compras (central de compras, gerência e reposição de filiais). - Controle de consignação e devoluções. - Facilidade na emissão de etiquetas para produtos. - Processo automatizado para código de barras. |
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