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Papelaria e Livraria

OBJETIVO

Aprimorar o controle, planejamento e execução nas áreas de suprimentos, vendas, crediário e cobrança, promovendo crescimento significativo na lucratividade, com foco em excelência operacional.

DESAFIO

- Agilizar atendimento balcão e caixa.

- Controle de listas escolares.

- Gerenciamento de encomendas e reservas de livros.

- Automação de Centrais de Televendas.

- Controle das movimentações financeiras de todas as lojas da rede.

- Relacionamento com clientes, identificar os hábitos de consumo dos clientes.

- Agilizar e controlar as entregas de mercadorias.

RESULTADOS OBTIDOS

- Aumento do faturamento com a melhora na taxa de conversão de cliente.

- Aumento da rentabilidade com a redução de falhas operacionais.

- Redução de problemas com estoque.

- Gerência de comissão de vendas.

- Integração com loja virtual.

- Centralização de compras (central de compras, gerência e reposição de filiais).

- Controle de consignação e devoluções.

- Facilidade na emissão de etiquetas para produtos.

- Processo automatizado para código de barras.

- Orçamentos de listas escolares automatizadas.


 


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