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Loja de Departamentos

OBJETIVO

Aprimorar o controle, planejamento e execução nas áreas de estoques, grupos de produtos, vendas balcão, crediário, cobrança e gerenciamento de clientes, promovendo crescimento significativo na lucratividade, com foco em excelência operacional.

DESAFIO

- Simplificar e agilizar a análise e concessão de crédito.

- Reduzir o risco de inadimplência nas vendas em crediário.

- Agilizar processos internos.

- Controle das movimentações financeiras de todas as lojas da rede.

- Relacionamento com clientes, identificando seus hábitos de consumos.

- Controlar pedidos, emitir etiquetas e gerenciar promoções.

- Efetuar controle de estoques eficientes e dinâmicos.

- Fechamento de caixas rápidos e precisos.

RESULTADOS OBTIDOS

- Diminuição de inadimplência (análise de risco e histórico).

- Aumento do faturamento com a melhora na taxa de conversão de clientes.

- Aumento da rentabilidade com a redução de falhas operacionais.

- Facilidade na emissão de etiquetas para produtos.

- Processo automatizado para código de barras.

- Acompanhamento eficaz dos resultados financeiros e de atendimento.

- Banco de dados de clientes otimizado com dados decisivos para melhoria no atendimento. - Redução de problemas com estoque.

- Gerência de comissão de vendas.

- Integração com loja virtual.

- Centralização de compras (central de compras, gerência e reposição).

- Controle de consignação e devoluções.

- Relatórios de caixa e de rentabilidade rápidos e precisos.

- Agilidade no atendimento a clientes.


 


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